KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
#teirdarbs - KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS
ALGA (bruto): 984 EUR | Kuldīgas novada pašvaldība (LATVIJA, Pilsētas laukums 2, Kuldīga, Kuldīgas nov.) | Aktuāli līdz: 17.11.2022

VPVKAC speciālista
Galvenie darba pienākumi
- Veikt darba pienākumus saskaņā ar spēkā esošajiem ārējiem un iekšējiem normatīviem aktiem.
- Pieņemt un nodrošināt klientu apkalpošanu un sniegt informāciju par pašvaldība un VPVKAC sniegto pakalpojumu klāstu.
- Novirzīt klientus pie attiecīgiem speciālistiem un amatpersonām.
- Saņemt Kuldīgas novada pašvaldībai adresētos pasta sūtījumus, reklāmas prospektus, bukletus, informācijas lapas un izsniegt tos pēc adresēta un vajadzības.
- Pieņemt no klientiem iesniegumus, apstrādāt tos, lietojot elektronisko dokumentu vadības sistēmu” Namejs”.
- Atbildēt pa tālruni uz klientu jautājumiem, ja iespējams, izpildīt pa tālruni saņemtos klienta uzdevumus.
- Nodrošināt klientu apkalpošanu - sniegt konsultācijas par pašvaldībā un VPVKAC sniegto pakalpojumu klāstu, palīdzot aizpildīt sadarbības iestāžu veidlapas, atbilstoši iespējām rodot risinājumu.
- Izvērtēt un pieņemt lēmumu par iesniedzamo dokumentu atbilstību normatīvo aktu prasībām.
- Veikt saņemto un nosūtāmo dokumentu lietvedības darbu, izmantojot elektronisko dokumentu aprites sistēmu EDUS.
- Sekot līdzi Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas portālā esošajai aktuālajai informācijai par VPVKAC darbu organizāciju, normatīvo aktu aktualitātēm un nodrošināt VPVKAC pakalpojumu atbilstību prasībām.
PAPILDUS INFORMĀCIJA
| Uzņēmums | Kuldīgas novada pašvaldība |
| Adrese | LATVIJA, Pilsētas laukums 2, Kuldīga, Kuldīgas nov. |
| Darbības joma | Vadība / Administrēšana |
| ALGA (bruto) | 984 EUR |
| Slodze | Viena vesela slodze |
| Aktuāla līdz | 17.11.2022 |