KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

#teirdarbs - KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

ALGA (bruto): 984 EUR | Kuldīgas novada pašvaldība (LATVIJA, Pilsētas laukums 2, Kuldīga, Kuldīgas nov.) | Aktuāli līdz: 17.11.2022
NVA


VPVKAC speciālista

Galvenie darba pienākumi

  1. Veikt darba pienākumus saskaņā ar spēkā esošajiem ārējiem un iekšējiem normatīviem aktiem.
  2. Pieņemt un nodrošināt klientu apkalpošanu un sniegt informāciju par pašvaldība un VPVKAC sniegto pakalpojumu klāstu.
  3. Novirzīt klientus pie attiecīgiem speciālistiem un amatpersonām.
  4. Saņemt Kuldīgas novada pašvaldībai adresētos pasta sūtījumus, reklāmas prospektus, bukletus, informācijas lapas un izsniegt tos pēc adresēta un vajadzības.
  5. Pieņemt no klientiem iesniegumus, apstrādāt tos, lietojot elektronisko dokumentu vadības sistēmu” Namejs”.
  6. Atbildēt pa tālruni uz klientu jautājumiem, ja iespējams, izpildīt pa tālruni saņemtos klienta uzdevumus.
  7. Nodrošināt klientu apkalpošanu - sniegt konsultācijas par pašvaldībā un VPVKAC sniegto pakalpojumu klāstu, palīdzot aizpildīt sadarbības iestāžu veidlapas, atbilstoši iespējām rodot risinājumu.
  8. Izvērtēt un pieņemt lēmumu par iesniedzamo dokumentu atbilstību normatīvo aktu prasībām.
  9. Veikt saņemto un nosūtāmo dokumentu lietvedības darbu, izmantojot elektronisko dokumentu aprites sistēmu EDUS.
  10. Sekot līdzi Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas portālā esošajai aktuālajai informācijai par VPVKAC darbu organizāciju, normatīvo aktu aktualitātēm un nodrošināt VPVKAC pakalpojumu atbilstību prasībām.

PAPILDUS INFORMĀCIJA

UzņēmumsKuldīgas novada pašvaldība
AdreseLATVIJA, Pilsētas laukums 2, Kuldīga, Kuldīgas nov.
Darbības jomaVadība / Administrēšana
ALGA (bruto)984 EUR
SlodzeViena vesela slodze
Aktuāla līdz17.11.2022